O VisibilityOS é operado pela WellMaxUSA LLC, sociedade constituída no estado de Wyoming, Estados Unidos. Esta política explica o que coletamos quando você visita este site ou compra um Relatório de Visibilidade em IA, com qual base legal, por quanto tempo guardamos e como você manda a gente parar. O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
01O que coletamos
| Categoria | O que é, e de onde vem |
|---|---|
| Site do negócio | O endereço que você informa. Você nos entrega. |
| Dados de contato | Nome, e-mail e — se você preencher — telefone. Você nos entrega, no checkout ou quando avisamos que o seu site ainda não pode ser auditado. |
| Informação pública do seu negócio | Texto publicado no seu próprio site e as respostas que ChatGPT, Gemini e Claude dão sobre o seu mercado. Coletados automaticamente durante a auditoria. Lemos o que é público; não acessamos nada com senha. |
| Dados de pagamento | Tratados integralmente pela Stripe. Recebemos a confirmação, os quatro últimos dígitos e a bandeira. Nunca recebemos nem armazenamos o número completo do cartão. |
| Dados técnicos | Endereço IP, navegador, páginas vistas e o país para o qual a sua conexão resolve. Coletados automaticamente pela Cloudflare, nossa hospedagem. |
| Dados de publicidade | Se você não tiver recusado, o Meta Pixel registra que você visitou e se comprou. Ver a seção 3. |
Não pedimos e não temos uso para dados pessoais sensíveis na acepção do art. 5º, II da LGPD — nada de origem racial, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado de saúde, vida sexual, genético ou biométrico. Se algum chegar a nós por e-mail, será eliminado.
02Base legal e finalidade
| Finalidade | Base legal (art. 7º da LGPD) |
|---|---|
| Rodar a auditoria e entregar o relatório | Execução de contrato, e procedimento preliminar a seu pedido (inciso V) |
| Processar o pagamento e devolver valores | Execução de contrato (inciso V) |
| Responder quando você escreve para nós | Execução de contrato ou legítimo interesse (incisos V e IX) |
| Avisar você quando um site que não pôde ser auditado passar a poder | Consentimento, dado quando você pede o aviso (inciso I) |
| Guardar registros fiscais da compra | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
| Preservar a cadeia de evidência do relatório entregue | Execução de contrato e exercício regular de direitos (incisos V e VI) |
| Medir a eficácia da nossa publicidade | Legítimo interesse (inciso IX), com recusa disponível a qualquer momento |
03Publicidade e métricas — dito sem rodeio
Este site roda o Meta Pixel. Ele informa à Meta que um navegador visitou esta página e se houve compra, para medirmos a nossa publicidade e alcançarmos pessoas parecidas com os nossos clientes. É compartilhamento de dado pessoal com terceiro para fins publicitários, e você pode recusar.
Não rodamos Google Analytics, gravador de sessão, mapa de calor nem qualquer outro rastreador de terceiro. O Pixel é o único, e esta é a lista inteira.
Respeitamos o sinal Global Privacy Control. Se o seu navegador ou extensão envia GPC, o Meta Pixel simplesmente não é carregado — sem banner, sem clique, sem pop-up. A decisão acontece antes de qualquer envio.
Não existe banner de cookie aqui, de propósito. O banner atrapalha todo mundo e mesmo assim não cumpre o que de fato é fiscalizado. Preferimos respeitar o sinal do navegador e oferecer uma chave clara na seção 7.
04O que nunca fazemos
- Nunca vendemos ou alugamos os seus dados pessoais. Nunca vendemos.
- Nunca incluímos você em listas de marketing não relacionadas ao que pediu.
- Nunca auditamos um site que você declarou não possuir nem representar.
- Nunca publicamos o seu relatório, o nome do seu negócio ou os seus resultados como caso de sucesso sem pedir antes, por escrito.
- Nunca usamos os dados do seu negócio para treinar um modelo de IA nosso.
05Por quanto tempo guardamos
| O quê | Por quanto tempo |
|---|---|
| Seu relatório e a cadeia de evidência | Por prazo indeterminado. É o registro do que entregamos e do que as IAs de fato responderam naquela data. É o que permite a você — ou a quem você mostrar — conferir o relatório anos depois. Apagar destruiria justamente a prova que você comprou. |
| Registros de compra e fiscais | Sete anos, por exigência da legislação tributária norte-americana. |
| Contato de quem não comprou | 24 meses após a sua última interação conosco, e então eliminado. |
| Dados técnicos e de publicidade | Pelo prazo que Cloudflare e Meta mantiverem, conforme as políticas deles, indicadas na seção 9. |
Você pode pedir a eliminação do seu relatório e da cadeia de evidência a qualquer momento, e nós eliminamos. Guardamos por padrão porque protege você; não guardamos contra a sua vontade.
06Seus direitos (art. 18 da LGPD)
A qualquer momento, sem custo, você pode nos pedir:
- Confirmação de que tratamos dados seus, e acesso a eles.
- Correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário, excessivo ou tratado em desconformidade com a lei.
- Portabilidade a outro fornecedor, em formato legível por máquina.
- Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
- Informação sobre com quem compartilhamos e sobre a possibilidade de não consentir.
- Revogação do consentimento, e oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Escreva para agent@wellmaxusa.com. Respondemos em até 15 dias, conforme o art. 19, II da LGPD. Nunca cobramos por um pedido e nunca pioramos o seu preço ou o seu atendimento porque você fez um.
Se negarmos
Se recusarmos um pedido, dizemos por escrito o motivo. Você pode recorrer, respondendo àquela mensagem com a palavra “recurso”: outra pessoa analisa e responde em até 45 dias. Você também pode, a qualquer momento e sem passar por nós, peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou aos órgãos de defesa do consumidor.
07Suas escolhas
Não compartilhar meus dados para publicidade. Use a chave na página Suas escolhas de privacidade. Vale imediatamente neste navegador, sem conta e sem e-mail.
Se o seu navegador já envia Global Privacy Control, não precisa fazer nada — você já está recusado.
08Crianças e adolescentes
O VisibilityOS é uma ferramenta vendida a empresas. Não é dirigido a crianças ou adolescentes e não coletamos conscientemente dados de quem tem menos de 16 anos. Se você souber que um menor nos enviou dados, escreva e nós eliminamos.
09Transferência internacional de dados
Operamos a partir dos Estados Unidos, e os seus dados são tratados e armazenados lá. Isso é uma transferência internacional nos termos do art. 33 da LGPD, e acontece porque é necessária para a execução do contrato que você celebra conosco — a auditoria roda na nossa infraestrutura nos EUA (art. 33, inciso VI). Exigimos dos nossos fornecedores, em contrato, o grau de proteção que a LGPD determina.
| Fornecedor | O que faz por nós |
|---|---|
| Cloudflare | Hospedagem, segurança e o navegador que lê o seu site durante a auditoria. |
| Stripe | Processamento do pagamento. Eles tratam o dado do cartão; nós não. |
| OpenAI, Google e Anthropic | Os assistentes de IA que consultamos sobre o seu mercado durante a auditoria. |
| Meta | Medição de publicidade, salvo se você tiver recusado. |
| Nosso provedor de e-mail | Entrega do relatório e das nossas respostas. |
São operadores, não compradores. Nenhum deles pode usar os seus dados para finalidade própria.
10Encarregado e contato
O canal de atendimento ao titular, e o do Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD), é o mesmo:
WellMaxUSA LLC
30 N Gould St Ste 48175, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
agent@wellmaxusa.com · agent.wellmaxusa.com
Se mudarmos esta política, mudamos a data do topo. Se a mudança for relevante, avisamos nesta página por pelo menos 30 dias antes de ela valer.