Estes termos são o contrato entre você e a WellMaxUSA LLC, sociedade constituída no estado de Wyoming, Estados Unidos, quando você compra um Relatório de Visibilidade em IA do VisibilityOS. Comprar significa aceitá-los.
01O que é o serviço
O VisibilityOS faz ao ChatGPT, ao Gemini e ao Claude as perguntas de intenção de compra que os seus clientes fazem sobre o seu mercado, captura o que cada assistente de fato responde e entrega um relatório mostrando quem é recomendado, onde você está e o que mudar.
Toda afirmação do relatório é rastreável até uma resposta capturada. Registramos a pergunta feita, o assistente que respondeu, a resposta integral e o momento em que aconteceu. Essa cadeia de evidência é tanto o produto quanto as conclusões.
02O que não prometemos
Isto importa mais do que qualquer outra coisa nesta página, então vem cedo e sem rodeio.
- O relatório é um retrato, não uma previsão. Assistentes de IA respondem de forma diferente ao longo do tempo, por região e conforme quem pergunta. O que eles disseram no dia da sua auditoria é o que capturamos. Não é previsão do que dirão no mês que vem.
- Não garantimos que qualquer IA vá recomendar você. Diagnosticamos a visibilidade e dizemos o que mudar. Não controlamos ChatGPT, Gemini nem Claude — e quem diz que controla está mentindo.
- Não garantimos faturamento, posição, tráfego nem leads. Qualquer número no nosso material de divulgação é ilustração, não projeção do seu resultado.
- Não temos vínculo com OpenAI, Google, Anthropic, Meta ou qualquer outro fornecedor de IA. Somos clientes deles, como qualquer um.
03Sua autorização
Ao pedir um relatório, você declara que é dono do site informado ou que está autorizado a agir pelo negócio que o detém, e nos autoriza a ler as páginas públicas dele e a pesquisá-lo com consultas automatizadas de IA.
Se descobrirmos que essa autorização não existia, podemos cancelar a auditoria e devolver o valor. Não auditamos um negócio a pedido de quem pretende usar o resultado contra ele.
04Preço e pagamento
O relatório é uma cobrança única de US$ 247. Não há assinatura, não há cobrança recorrente e não há renovação automática. Nada neste site inscreve você em coisa alguma.
O pagamento é processado pela Stripe. A WellMaxUSA LLC é a responsável pela cobrança e é o que aparece na sua fatura. Nunca vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.
Cobrança em dólar norte-americano. O preço é US$ 247 em todos os mercados, inclusive no Brasil. Sendo compra internacional, o seu banco aplica a taxa de conversão dele e incide IOF sobre a operação, conforme a legislação brasileira. Esses valores são definidos pelo seu banco e pelo Governo Federal, não por nós — nós nunca os vemos e não ficamos com nada deles. O valor final em reais aparece na sua fatura e costuma ser maior do que a conversão direta do dia.
05Arrependimento e reembolso
14 dias. Valor integral. Sem perguntas.
Responda ao e-mail do seu relatório em até 14 dias da compra com a palavra “reembolso” e devolvemos os US$ 247 inteiros ao cartão usado no pagamento. Você não precisa explicar, justificar nem negociar. E fica com o relatório.
Devolvemos integralmente mesmo depois de o relatório ter sido entregue, e mesmo tendo a auditoria nos custado dinheiro de verdade para rodar. Preferimos absorver isso a discutir com quem não ficou satisfeito.
O seu direito de arrependimento
O art. 49 do Código de Defesa do Consumidor garante a você 7 dias para desistir de compra feita fora do estabelecimento comercial, aí incluída a compra pela internet. Esse direito é norma de ordem pública e irrenunciável: nada nestes termos o reduz, e qualquer cláusula que tentasse afastá-lo seria nula de pleno direito.
A nossa política de 14 dias é mais ampla que o mínimo legal e não o substitui. Se você exercer o arrependimento do art. 49, devolvemos o valor integral, monetariamente atualizado, de imediato.
06Sites que não podemos auditar
Antes de você poder pagar, verificamos se o seu site pode de fato ser lido e auditado. Se não puder — não abre, está vazio, bloqueia leitura automatizada — não deixamos você comprar. Você não é cobrado, e oferecemos dizer o que precisaria mudar antes.
Isso é proposital. Vender uma auditoria que não conseguimos executar com honestidade seria o dinheiro mais fácil deste site e a forma mais rápida de merecer um reembolso.
07Uso aceitável
- Não revenda, relicencie nem redistribua relatórios como produto seu.
- Não distorça o que um relatório diz, inclusive citando uma conclusão sem a evidência que a sustenta.
- Não use o serviço para assediar, difamar ou montar um dossiê contra um concorrente.
- Não tente quebrar, sobrecarregar ou fazer engenharia reversa do serviço.
Podemos recusar ou cancelar qualquer pedido — e, quando o fizermos, devolvemos o valor.
08De quem é o quê
O relatório é seu. Use internamente, mostre ao seu time, mostre a um cliente, entregue a uma agência, publique se quiser. A cadeia de evidência vai junto e também é sua.
O software, os prompts, a metodologia, os modelos de documento e a marca VisibilityOS são nossos. Receber um relatório não licencia nada disso.
Não usamos o nome do seu negócio, o seu relatório nem os seus resultados como caso público sem pedir antes, por escrito.
09Responsabilidade
O serviço é prestado como descrito neste site e nestes termos. Na maior extensão permitida pela lei aplicável, a nossa responsabilidade total por qualquer reclamação ligada a um relatório fica limitada ao valor que você pagou por ele.
Não respondemos por decisões de negócio que você tome após ler um relatório, pelo que um assistente de IA diga a seu respeito antes ou depois da auditoria, nem por fatos fora do nosso controle.
Este limite não se aplica ao consumidor brasileiro. O Código de Defesa do Consumidor veda cláusula que exonere ou atenue a responsabilidade do fornecedor perante o consumidor (art. 25 e art. 51, I), e nós não a invocamos contra você. Os seus direitos legais permanecem integralmente preservados.
10Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis do estado de Wyoming, Estados Unidos, e as cortes do condado de Sheridan, Wyoming, são competentes.
Se você é consumidor no Brasil, isso não afasta a sua lei. Aplicam-se o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD, e você pode demandar no foro do seu domicílio, conforme o art. 101, I do CDC. Não pedimos nem pediremos que você renuncie a isso.
11Contato
WellMaxUSA LLC
30 N Gould St Ste 48175, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
agent@wellmaxusa.com · agent.wellmaxusa.com
Se mudarmos estes termos, mudamos a data do topo. Nenhuma mudança se aplica retroativamente a um relatório que você já comprou.